SFS Mayotte

Adresse : Z.I. Neil Kawéni Bât CAP MAY
                97600 Mamoudzou

Tél : 02 69 63 81 03
Fax : 02 69 63 81 04
Site : www.sfs-groupe.com

Contact : Kevin MOUTIEN
                Chargé d'agence

Portable : 06 39 19 35 45
Mail : kevin.moutien@sfs-europe.com

Patrice Gilles, Fondateur du Groupe Securities & Financial Solutions

Le groupe SFS est proche de ses assurés aux quatre coins du globe

Le groupe SFS (Securities & Financial Solutions) est né lors de la création en 2002 de la SARL Securities & Financial Solutions par Patrice GILLES.

Cette société de courtage était spécialisée initialement dans la souscription de contrats d’assurances RC décennale et protection juridique essentiellement sur le département de la Réunion.

Désormais, avec son statut de mandataire de compagnies d’assurances, le groupe SFS est le spécialiste de l’assurance construction sur le territoire français et dans les DOMTOM. Au fil de ses dix années d’existence, SFS représente désormais un capital social de 3.73 millions d’euros, près de 100 millions de primes d’assurances gérées, plus de 240 salariés dans le monde au travers de 49 représentations dans 10 pays sur quatre continents.

« En 2011, le Groupe a enregistré une croissance de son chiffre d’affaires de près de 70 % par rapport à 2010 » souligne Patrice Gilles, le Président Directeur Général de SFS.

SFS a su développer des programmes adaptés et souples, permettant à sa clientèle de bénéficier de couvertures optimales avec un tarif parmi les plus performants du marché.

Le groupe SFS a une vision résolument tournée vers l’avenir et ses assurés comme le confirme Patrice Gilles : « L'accompagnement de nos assurés dans le respect de notre dénomination, « Sécurité et Solutions Financières », guide le développement de nos produits et services. Il oriente nos choix d'expansion territoriale et d'organisation de notre groupe. Nous poursuivons notre progression avec toujours plus d'ambition avec trois grandes priorités. Tout d’abord, la recherche permanente de nouveaux produits performants. Cela passe par l'amélioration permanente de notre expertise pour offrir à nos clients des solutions d'assurance construction respectant les exigences règlementaires et légales les plus complexes en fonctions des législations locales. Ensuite, nous souhaitons valoriser notre savoir-faire en nous rapprochant de nos clients. C’est le cas avec notre présence à Mayotte. Et enfin, nous mettons en en place des processus surveillés, mesurés, analysés, visant à améliorer la qualité de notre organisation, de nos services et la satisfaction de nos clients ».
 

 Télécharger la présentation du groupe SFS

SFS Mayotte

Depuis 2009, le Groupe SFS est présent à Mayotte avec le rachat de la société de courtage en assurances Espace Conseil de Mamoudzou. Kevin Moutien est le nouveau représentant du Groupe SFS à Mayotte, et c’est lui qui nous reçoit aujourd’hui dans ses locaux de la Zone Nel.


Proximité, service, réactivité, rapidité, efficacité…

« Je ne suis pas tout seul, dans cette agence mahoraise ! Je suis, par Skype, Intranet et Internet, relié à tous les collaborateurs, administrateurs et experts du groupe SFS. C’est cette facilité de communication, cette proximité qui fait de nos agences des modèles de réactivité, qualité essentielle dans notre profession. Nous collaborons à de nombreux projets, et nous devons donner à nos clients les réponses dans les meilleurs délais » souligne Mr Moutien. « En permanence, nous souhaitons apporter des réponses rapides tout en étant précis et pointus. SFS c’est un accompagnement au niveau juridique et technique (service gratuit, offert aux adhérents). Nous nous positionnons en tant que conseiller. Il est important de préciser que le pouvoir de décision est local. Cela signifie que les dossiers ne sont pas envoyés ou validés en Métropole. Les collaborateurs de SFS sont également sensibles à la prévention : nous n’attendons pas qu’un problème survienne pour nous déplacer sur un chantier. En cas de sinistre, c’est également SFS qui est l’interlocuteur des assurés. »

Avec son expertise avérée, sa présence locale et l’obligation d’appliquer la loi Spinetta à Mayotte augurent une belle croissance à l’agence mahoraise de SFS. Même si le marché du gros BTP reste quelque peu stagnant, SFS est à l’écoute permanente des constructeurs et artisans mahorais qui sont de plus en plus consciens de l’utilité et la sécurité que leur apporte la garantie décennale. à voir tous les petits chantiers fleurir ça et là, on devine que Kevin Moutien a des journées bien remplies !

Kevin Moutien, Chargé d'agence Mayotte